Отзывы о компании "SMILE" колор-студия

Хорошо налажена работа, всё быстро и без проблем.

Заказал хлорный отбеливатель.Приехал какой то шмурдяк на основе щавелевой кислоты.НЕ РАБОТАЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.Что водой смазать,что этой субстанцией.
С утречка свяжусь с менеджером,уточнить чей это косяк.Надеюсь компания исправит свою ошибку.
В качестве душевного успокоения,хотелось бы в коллекцию голову того, кто допустил этот косяк.

• Комментарий продавца17.12.2020

  По условиям магазина товар может быть возвращен в течении 14 дней. Товар отправлен покупателем возвратом и при получении деньги будут полностью возвращены покупателю,а товар отправлен на завод-производитель для проверки соответствия заявленному описанию.Так же клиенту в качестве успокоения пополнен счет на мобильный телефон.

• Комментарий продавца23.12.2020

  Товар возвращен покупателем.Деньги покупателю возвращены.На заводе-производителе произведена лабораторная проверка полученного средство.Вывод :средство соответствует заявленым характеристикам и полностью выполняет свои функции.

• Сергей23.12.2020

  Вернул продавцу товар.Продавец вернул денежку.Всё ровно.
  Отдельно хочу сказать.Отправка товара была на высоте.Все оперативно.Очень информативно.Менеджеры как производителя так и компании продающей,очень ответственные люди.Единственный минус,это на момент покупки состав заявленный в теме продажи,отличался от состава отправляемого заводом.Если бы не это,то и проблемки это не было бы.
  Не рекламы ради,заказал средство с нужным составом,сработало как часы.
  Ваше средство,к сожалению не подошло.Но я уверен,что оно подойдет людям,для решения своих задач.
  Повторюсь,люди работают очень ответственно.
  Вопрос с возвратом товар-деньги,исчерпан полностью.

Отлично, рекомендую!

товар хороший
доставлен во время

Ответственный продавец,всем рекомендую.

• Комментарий продавца23.09.2019

  Благодарю.Обращайтесь.

товар хорошего качества
обслуживание на уровне

• Комментарий продавца27.08.2019

  Премного благодарні.Будем рады Вам помочь и в будущем.Обращайтесь.

На сайте магазина был четко указан график работы, понедельник до 17:45. Я отпрашиваюсь с работы, лечу сломя голову в магазин, вот в 17:20 я уже на месте, но целую замок. Вывеска довольно выгоревшая, и я даже подумал, что магазин давно не работает, а в Интернете болтается давно заброшенный сайт. Но решаюсь позвонить по указанному на вывеске номеру. И слышу невозмутимое оправдание - "у меня сломалась машина, а маршрутки ходят только раз в час, вот я и уехал". Я думал озвучить данную ситуацию руководству магазина, но отвечавший мне человек назвался руководителем. Что тут еще можно сказать, и так все понятно - с таким менеджментом далеко не уедешь, и немножко помогу в этом. Добил цинизм в конце, когда "директор" узнал сумму моего заказа 309 грн., Что мол такие мелочи вообще не имеют значения. В воспитательных целях рекомендую воздержаться от покупок в данном "магазине".

• Комментарий продавца19.08.2019

  Ну что ж,рано или поздно но бывает и первый отрицательный отзыв,вот и для нашего магазина это время настало.Ситуация описана практически верно-сломалась машина,живу в соседнем городе,маршрутки раз в час.Но для интернет магазина эта ситуация не имеет значения,т.к.заказы продолжали обрабатываться.

Я цілком задоволений. рекомендую!

• Комментарий продавца25.02.2019

  Дякую.Звертайтесь.Чим можем-допоможем.